下列属于 GB/T19000-2000 族标准中的质量管理原则的是( )。

下列属于 GB/T19000-2000 族标准中的质量管理原则的是( )。

A.过程方法

B.统计技术的应用

C.管理的系统方法

D.质量管理体系方法

E.全员参与

题目答案:A/C/E

题目解析:P18

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